O Diretor do Sindielétrico e da Fecomércio, Paulo Grillo, participou na quinta-feira (13), do encontro que compartilhou as novas tendências e estratégias para a melhoria das vendas do setor varejista em Rondônia.
O evento foi realizado pelo Porto Velho Shopping em parceria com a Fecomércio-RO, Sebrae e FGV Porto Velho, com temas da 115ª edição da NRF Retail’s Big Show, a maior feira de varejo do mundo, realizada no mês passado, em Nova York.
“As transformações vão muito além da tecnologia, elas impactam a forma como nos conectamos com os clientes, como personalizamos experiências e como garantimos a sustentabilidade e a competitividade dos negócios. Estamos entrando em uma nova era de oportunidades para o varejo com a ajuda da tecnologia”, comentou Paulo Grillo.
A Fecomércio-RO e a CNC trabalham diariamente pela melhoria do ambiente de negócios para o desenvolvimento das empresas e da economia estadual. O comércio varejista está passando por transformações que não podem ser desprezadas e que vão ditar a partir de agora as empresas que vão se destacar e que desejam permanecer no mercado.
Um dos temas mais importantes trazidas ao debate é o impacto da IA na cadeia de suprimentos como exemplo dos maiores avanços no setor. Experiências do cliente, capacitação de funcionários e eficiência operacional devem permitir cada vez mais operações mais inteligentes e ágeis, redefinindo o que é possível para consumidores e empresas.
A adoção da IA amplia a capacidade de reconhecimento de imagens em lojas, comunicação com consumidores, gestão de estoque, bem como, o e-commerce reinventado pelo IA generativo. O uso da Inteligência Artificial, segundo os palestrantes será meio e não fim para os varejistas, além de ser vital para sua perpetuidade.
O evento foi aberto pelo superintendente do Porto Velho Shopping, Cássio Mendonça e as palestras foram conduzidas pelos executivos Gustavo Schifino, diretor de Novos Negócios na Linx/Stone Software, Tiago Mello, CEO Mercantil Marketplace, além de Mariana Carvalho, sócia e membro do conselho da Ancar Ivanhoe.
